Privatumo politika
Privatumo politika
https://rgbelektronika.pl
https://rgbelektronika.eu/
https://rgbelektronika.de
https://www.rgbautomatyka.pl/en/
https://sklep.rgbelektronika.pl/
https://shop.rgbelektronika.eu
https://shop.rgbelektronika.de
https://rgbelektronika.ro
https://rgbelektronika.lt
I. Bendroji informacija
Ši privatumo politika (toliau – Politika) interneto svetainės, veikiančios adresu https://rgbelektronika.lt (toliau – Svetainė), ir susijusių internetinių parduotuvių, veikiančių adresu https://rgbelektronika.lt (toliau – Parduotuvė), yra skirta Svetainės ir Parduotuvės naudotojams, kurie yra fiziniai asmenys (toliau – Naudotojai). Politikoje pateikiama informacija apie Naudotojų asmens duomenų tvarkymą naudojantis Svetaine, kaip to reikalauja 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – BDAR) 13 straipsnis, bei apie slapukus pagal 2004 m. liepos 16 d. Telekomunikacijų įstatymo 173 straipsnį.
II. Naudotojų asmens duomenų valdytojas
Naudotojų asmens duomenų valdytojas, kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnio 7 punkte, yra RGB Elektronika Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, kurios buveinė yra Vroclave (51-162 Wrocław), ul. Jana Długosza 2-6, įregistruota Nacionaliniame teismų registre, KRS numeris: 0000750271 (toliau – Bendrovė arba Valdytojas).
Klausimams ar prašymams dėl duomenų tvarkymo kreipkitės el. paštu info@rgbelektronika.lt arba raštu į Bendrovės adresą. Tel.: +48 717 500 961.
Valdytojas įgyvendino atitinkamas technines ir organizacines priemones, kaip reikalaujama BDAR, siekiant užtikrinti tvarkomų duomenų saugumą.
III. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
Valdytojas gali tvarkyti Naudotojų asmens duomenis šiais tikslais:
A. Internetinės parduotuvės paskyros sukūrimas
Siekiant sukurti ir palaikyti Naudotojo paskyrą parduotuvėje https://rgbelektronika.lt, Valdytojas tvarko registracijos metu pateiktus duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą ir slaptažodį. Po paskyros sukūrimo gali būti tvarkomi papildomi duomenys: adresas, įmonės rekvizitai.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. – Naudotojo sutikimas.
B. Prekių užsakymas internetu
Pateikus užsakymą per https://rgbelektronika.lt, tvarkomi: vardas, pavardė, adresas, įmonės rekvizitai, el. paštas, telefono numeris ir mokėjimo duomenys.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas.
Registracija:
- Vardas, pavardė
- El. paštas (taip pat loginas)
- Slaptažodis
Papildomai: pristatymo adresas, įmonės pavadinimas ir PVM kodas, telefono numeris.
Užsakymo pateikimas:
- Vardas, pavardė arba įmonės pavadinimas
- Adresas
- El. paštas
- Telefonas (kai kuriais atvejais būtinas kurjeriui)
- PVM kodas
Šie duomenys naudojami tik užsakymo vykdymui.
Mokėjimai vykdomi per PayPal ir First Data. Pasirinkus šias sistemas, duomenys tvarkomi tik jų bazėse, neprieinami RGB parduotuvei.
C. Įrenginio remonto užsakymas
Naudotojui užsakant įrenginio remontą per „Užsakyti remontą“, tvarkomi: vardas, pavardė, adresas, įmonės rekvizitai, mokėjimo duomenys.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. – paslaugų sutartis.
D. Mokesčių prievolių vykdymas
Esant prievolei išrašyti sąskaitą, Valdytojas tvarko įmonės duomenis, įskaitant PVM kodą.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c p. – teisinė prievolė.
E. Kontaktas per pokalbių langą (chat)
Atsakant į žinutę per internetinį pokalbių langą, tvarkomi duomenys, kuriuos įveda Naudotojas.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas.
F. Kontaktas per formą ar kitais kanalais
Pateikus užklausą per „Kontaktai“ arba telefonu/el. paštu, tvarkomi: vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, įmonės pavadinimas ir kita savanoriškai pateikta informacija.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p.
G. Kandidatų įdarbinimas
Siunčiant gyvenimo aprašymą per „Karjera“, tvarkomi duomenys iš dokumentų, reikalingų atrankai.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p.
H. Naujienlaiškio siuntimas
Sutikusiems Naudotojams siunčiamas naujienlaiškis – tvarkomas tik el. pašto adresas.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. kartu su 2002-07-18 Elektroninių paslaugų įstatymo 10 str. 2 d.
I. Reklaminio turinio rodymas
Slapukų pagalba gali būti rodoma individualizuota reklama pagal naršymo istoriją.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p.
J. Statistika ir saugumas
Naudotojų veiklos Svetainėje duomenys gali būti naudojami statistikai, funkcijų gerinimui, IT saugumui užtikrinti (IP adresas, naršyklės duomenys, vieta ir kt.).
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas.
IV. Kokie duomenys renkami automatiškai, kai pasiekiu Svetainę ir Parduotuvę?
A. Serveris
Svetainės naudojama IT sistema automatiškai renka duomenis, susijusius su Naudotojo įrenginiu, žurnaluose. Šie duomenys renkami tik statistikos tikslais ir susiję su: IP adresu, atsisiųstų puslapio failų arba išeinančiu adresu. Jie naudojami tik diagnostikos tikslais. Šie duomenys niekada nejungiami su Naudotojo pateiktais duomenimis ir yra tik medžiaga statistinei analizei bei sistemos klaidų taisymo mechanizmams.
B. Slapukai
Svetainė naudoja „cookies“ technologiją, t. y. tekstinius failus, įrašomus Naudotojo įrenginyje, sesijos aptarnavimo techniniais tikslais.
Esminiai slapukai
| Pavadinimas | Tiekėjas | Tikslas | Galiojimo laikas | Tipas |
|---|---|---|---|---|
| _grecaptcha | Šis slapukas naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. Tai naudinga svetainei, siekiant pateikti tinkamas ataskaitas apie naudojimąsi svetaine. | Nuolatinis | HTML Local Storage | |
| _GRECAPTCHA | Naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. | 180 dienų | HTTP slapukas | |
| bscookie | Naudojamas lankytojui identifikuoti per programą (pvz., prisijungimas per LinkedIn). | 1 metai | HTTP slapukas | |
| CookieConsent | Cookiebot | Įrašo naudotojo slapukų sutikimo būseną dabartiniam domenui. | 1 metai | HTTP slapukas |
| li_gc | Įrašo naudotojo slapukų sutikimo būseną. | 180 dienų | HTTP slapukas | |
| rc::a | Naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. | Nuolatinis | HTML Local Storage | |
| rc::b | Naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. | Sesija | HTML Local Storage | |
| rc::c | Naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. | Sesija | HTML Local Storage | |
| rc::d-15# | Naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. | Nuolatinis | HTML Local Storage | |
| SERVERID | forms.freshmail.io | Naudojamas lankytojo priskyrimui prie konkretaus serverio – būtina svetainės funkcionalumui. | Sesija | HTTP slapukas |
Pirmenybės slapukai
| Pavadinimas | Tiekėjas | Tikslas | Galiojimo laikas | Tipas |
|---|---|---|---|---|
| lidc | Įrašo, kuris serverių klasteris aptarnauja lankytoją. Naudojama apkrovos balansavimui. | 1 diena | HTTP slapukas | |
| maps/gen_204 | Naudojamas svetainės žemėlapių integracijos kontekste. Įrašo naudotojo sąveiką su žemėlapiu. | Sesija | Pikselių stebėjimas | |
| wp-wpml_current_language | rgbelektronika.pl | Nustato šalies kodą pagal naudotojo IP adresą. Naudojama kalbai parinkti. | 1 diena | HTTP slapukas |
Statistiniai slapukai
| Pavadinimas | Tiekėjas | Tikslas | Galiojimo laikas | Tipas |
|---|---|---|---|---|
| __utm.gif | „Google Analytics“ sekimo kodas, registruojantis informaciją apie naršyklę ir kompiuterį. | Sesija | Pikselių stebėjimas | |
| __utma | Renkami duomenys apie apsilankymų skaičių ir datas. | 2 metai | HTTP slapukas | |
| __utmb | Registruoja tikslų laiką, kada naudotojas pateko į svetainę. | 1 diena | HTTP slapukas | |
| __utmc | Registruoja tikslų laiką, kada naudotojas paliko svetainę. | Sesija | HTTP slapukas | |
| __utmt | Naudojamas užklausų greičiui riboti. | 1 diena | HTTP slapukas | |
| __utmv | Išsaugo naudotojo apibrėžtus sekimo parametrus. | Sesija | HTTP slapukas | |
| __utmz | Renkami duomenys apie šaltinį, paieškos sistemą, paspaustus linkus, paieškos frazes. | 6 mėn. | HTTP slapukas | |
| _ga | Registruoja unikalų ID, naudojamą statistikai apie naudojimąsi svetaine. | 2 metai | HTTP slapukas | |
| ga# | Naudojamas lankytojų skaičiui registruoti ir apsilankymų datoms. | 2 metai | HTTP slapukas | |
| _gat | Naudojamas užklausų greičiui riboti. | 1 diena | HTTP slapukas | |
| _gid | Registruoja unikalų ID, naudojamą statistikai apie naudojimąsi svetaine. | 1 diena | HTTP slapukas | |
| hjSession# | Hotjar | Renka statistiką apie apsilankymus, praleistą laiką, puslapius. | 1 diena | HTTP slapukas |
| hjSessionUser# | Hotjar | Renka statistiką apie naudotojo apsilankymus. | 1 metai | HTTP slapukas |
| AnalyticsSyncHistory | Naudojamas duomenų sinchronizacijai su trečiųjų šalių analitikos sistema. | 30 dienų | HTTP slapukas | |
| collect | Naudojamas duomenų siuntimui į Google Analytics apie įrenginį ir elgseną. | Sesija | Pikselių stebėjimas | |
| hjActiveViewportIds | Hotjar | Naudoja nesuasmenintą informaciją apie naršomus puslapius. | Nuolatinis | HTML Local Storage |
| hjViewportId | Hotjar | Išsaugo ekrano dydį, kad būtų pritaikytas vaizdų rodymas. | Sesija | HTML Local Storage |
| td | Registruoja statistinius duomenis apie naudotojo elgesį. | Sesija | HTML Local Storage |
Rinkodaros slapukai
| Pavadinimas | Tiekėjas | Tikslas | Galiojimo laikas | Tipas |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. | Naudojamas „Facebook“ reklamos produktams tiekti. | 3 mėn. | HTTP slapukas |
| ads/ga-audiences | Naudojamas pakartotinei reklamai („remarketing“) pagal elgesį internete. | Sesija | Pikselių stebėjimas | |
| bcookie | Naudojamas stebėti įterptų paslaugų naudojimą. | 1 metai | HTTP slapukas | |
| lastExternalReferrer | Meta Platforms, Inc. | Registruoja paskutinį URL, iš kurio lankytojas atėjo. | Nuolatinis | HTML Local Storage |
| lastExternalReferrerTime | Meta Platforms, Inc. | Registruoja laiką, kada lankytojas atėjo. | Nuolatinis | HTML Local Storage |
| li_sugr | Renka duomenis apie elgseną reklamos optimizavimui. | 3 mėn. | HTTP slapukas | |
| rc::f | Naudojamas žmonėms ir robotams atskirti. | Nuolatinis | HTML Local Storage | |
| UserMatchHistory | Užtikrina naršymo saugumą, saugo nuo CSRF atakų. | 3 mėn. | HTTP slapukas |
Nesuklasifikuoti slapukai
| Pavadinimas | Tiekėjas | Tikslas | Galiojimo laikas | Tipas |
|---|---|---|---|---|
| rgbelektronika-adc91b2c-745d-4e43-878d-bbff088f91b3chat-widget-state [x2] | rgbelektronika.pl / cdn.thulium.com | Laukiama | Nuolatinis | HTML Local Storage |
| rgbelektronika-cc12fec6-86d6-4f36-8b60-2b88f0dd1800chat-widget-state [x2] | rgbelektronika.pl / cdn.thulium.com | Laukiama | Nuolatinis | HTML Local Storage |
| THULIUM_SESSION | chat-proxy-service.thulium.com | Laukiama | Sesija | HTTP slapukas |
Pastaba: Naudotojas bet kuriuo metu gali atšaukti sutikimą arba pakeisti slapukų nuostatas per Cookiebot nustatymus svetainėje https://rgbelektronika.lt
V. Naudotojų duomenų gavėjai
Asmens duomenys gali būti perduodami:
- IT paslaugų tiekėjams (Svetainės/Parduotuvės veikimui),
- rinkodaros sistemų tiekėjams,
- kurjeriams,
- apskaitos ir teisinių paslaugų teikėjams.
Tam tikrais atvejais – susijusioms bendrovėms (jei būtina paslaugai atlikti).
Valdytojas visais atvejais sudaro duomenų tvarkymo sutartis.
Pagal įstatymą duomenys gali būti perduoti tik įgaliotoms institucijoms.
Svarbu: duomenys neperduodami už EEE ribų ar tarptautinėms organizacijoms.
Saugojimo laikotarpis:
- pagal sutikimą – iki jo atšaukimo arba tikslo pasiekimo,
- pagal sutartį – iki jos įvykdymo + senaties termino,
- pagal teisinę prievolę – iki privalomo saugojimo termino pabaigos.
VI. Naudotojų teisės
A. Sutikimo atšaukimas (BDAR 7 str. 3 d.)
B. Teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 str.)
C. Teisė ištaisyti (BDAR 16 str.)
D. Teisė būti pamirštam (BDAR 17 str.)
E. Teisė apriboti tvarkymą (BDAR 18 str.)
F. Duomenų perkeliamumas (BDAR 20 str.)
G. Teisė prieštarauti (BDAR 21 str.)
H. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai (BDAR 77 str.)
Valdytojas atsako į prašymus per 1 mėnesį, sudėtingais atvejais – per 3 mėnesius (informuojant Naudotoją).
VIII. Duomenų pateikimo savanoriškumas
Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas Politikoje nurodytiems tikslams. Nepateikus – negalima suteikti atitinkamų paslaugų.
IX. Profiliavimas
Naudotojų duomenys paprastai nebus profiliuojami ir nenaudojami automatiniam sprendimų priėmimui.
X. Privatumo politikos pakeitimai
Politika gali būti keičiama siekiant atnaujinti informaciją, užtikrinti atitikimą teisės aktams ar technologiniams poreikiams. Apie pakeitimus Naudotojai informuojami pranešimu Svetainėje.